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Reportant au Directeur Sales & Marketing Effectiveness, vous avez la responsabilité de l'administration de la force de vente, de la gestion des outils Sales Force Effectiveness et du CRM (Customer Relationship Management). Vous managez et animez l'équipe de l'ADV et du CRM.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing et ventes. Vous participez à la définition, à la mise en place et au pilotage des systèmes de primes pour les équipes terrains et l'équipe commerciale.

Vous participez à la définition du ciblage en collaboration avec les équipes marketing/ventes des BU. Vous êtes responsable du paramétrage des logiciels et bases de données CRM (ORION).

Vous contribuez à la mise à disposition des données Gers/IMS et Ventes Internes chaque mois. Vous participez aux réflexions sur les indicateurs clefs (activité terrain, PM, ventes sectorielles) et aux présentations des analyses. Vous élaborez les tableaux de bords pour les réseaux de vente. Vous apportez conseils et recommandations aux directeurs des ventes

Vous êtes en charge de l'administration de la force de ventes. Vous êtes force de proposition pour améliorer les processus de l'ADV. Vous et votre équipe assurez la gestion et le suivi des dossiers de Relations Professionnelles, de la réception au règlement dans le respect de la loi DMOS, des délais légaux.
Vous justifiez, au moins, de 5 années d'expérience professionnelle dans le secteur de l'industrie pharmaceutique et idéalement d'une expérience réussie du management de projet. Une expérience du management d'équipe sera un plus

Vous avez une excellente connaissance des outils informatiques, CRM, bases de données, Excel.

Reconnu pour votre rigueur, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs tant internes qu'externes. Vous êtes capable de démontrer flexibilité et adaptation dans un environnement en perpétuel changement.

Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes reconnu pour votre excellente communication notamment lors de groupes de travail transversaux.

Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral. Laboratoire pharmaceutique américain, spécialisé dans les produits de biotechnologie, recherche pour sa filiale française son(sa) Responsable CRM et Analyse des Ventes.